Allmänna villkor

01

omfattning

1.1 Dessa allmänna villkor för Hamid Erol, som agerar under namnet ”Hamid Erol” (nedan kallad säljaren), gäller för alla avtal som ingås mellan en konsument eller en näringsidkare (nedan kallad kunden) och säljaren avseende alla varor och/eller tjänster som presenteras i säljarens onlinebutik. Detta motsäger inkluderingen av kundens egna villkor, om inte annat avtalats.

1.2 Konsument i den mening som avses i dessa allmänna villkor är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del inte kan hänföras till hans kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.

1.3 Entreprenör i den mening som avses i dessa allmänna villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som, när de ingår en rättshandling, agerar inom ramen för sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.

02

Ingående av avtal

2.1 Produktbeskrivningarna i Säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från Säljarens sida, utan tjänar till att göra ett bindande erbjudande från Kunden.

2.2 Kunden kan lämna in erbjudandet via online-beställningsformuläret integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha placerat de valda varorna i den virtuella kundvagnen och passerat genom den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på de varor som finns i kundvagnen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.3 Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,

• genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid kundens mottagande av orderbekräftelsen är avgörande, eller
• genom att leverera de beställda varorna till kunden, varvid kundens mottagande av varorna är avgörande i detta avseende, eller
• genom att be kunden att betala efter att ha gjort sin beställning.

Om flera av de ovan nämnda alternativen finns, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen först inträffar. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att kunden skickat erbjudandet och slutar med utgången av den femte dagen, som följer efter att erbjudandet skickats. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovan nämnda period, ska detta anses vara ett avslag på erbjudandet med följden att kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.

2.4 När ett anbud lämnas in via säljarens onlinebeställningsformulär lagras avtalstexten av säljaren efter det att avtalet ingåtts och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter det att beställningen har skickats. Säljaren kommer inte längre att göra avtalstexten tillgänglig.

2.5 Innan bindande beställning via säljarens online-beställningsformulär kan kunden upptäcka eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för bättre upptäckt av inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion, med hjälp av vilken skärmen på skärmen förstoras. Som en del av den elektroniska beställningsprocessen kan kunden korrigera sina poster med de vanliga tangentbords- och musfunktionerna tills han klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.6 Endast det tyska språket är tillgängligt för ingåendet av avtalet.

2.7 Orderbehandling och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderbehandling. Kunden måste se till att den e-postadress som anges av honom för orderhantering är korrekt, så att de e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet när du använder SPAM-filter måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som beställts av säljaren med orderbehandlingen kan levereras.

03

tillbakadragande

3.1 Konsumenterna har i princip ångerrätt.

3.2 Mer information om ångerrätten finns i Säljarens avbokningsregler.

04

Priser och betalningsvillkor

4.1 Om inte annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totala priser som inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Vid behov kommer ytterligare leverans- och fraktkostnader att anges separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 Betalningsalternativen kommer att meddelas kunden i säljarens onlinebutik.

05

Leverans- och leveransvillkor

5.1 Om säljaren erbjuder sig att skicka varorna, sker leveransen inom det leveransområde som anges av säljaren till den leveransadress som anges av kunden, om inte annat avtalats. Vid behandling av transaktionen är leveransadressen som anges i säljarens orderbehandling avgörande.

5.2 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden är ansvarig för, ska kunden bära de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte för kostnaderna för försändelsen om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt. Vid effektivt utövande av ångerrätten av kunden ska bestämmelserna i säljarens avbokningspolicy gälla för returkostnaderna.

5.3 Om kunden agerar som entreprenör ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna övergå till kunden så snart säljaren har levererat varorna till speditören, transportören eller den andra person eller institution som utsetts att utföra transporten. Om kunden agerar som konsument ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i princip inte övergå förrän varorna har överlämnats till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem. Trots detta ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna redan övergå till kunden för konsumenter så snart säljaren har levererat varorna till speditören, transportören eller den andra person eller institution som utsetts att utföra transporten, om kunden har beställt speditören, transportören eller den andra person eller institution som utsetts att utföra transporten med utförandet och säljaren inte tidigare har namngett denna person eller institution till kunden.

5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet i händelse av felaktig eller felaktig självförsörjning. Detta gäller endast i händelse av att den uteblivna leveransen inte är säljarens ansvar och säljaren har ingått en konkret säkringstransaktion med leverantören med vederbörlig omsorg. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna. I händelse av otillgänglighet eller endast delvis tillgänglighet av varorna, kommer kunden att informeras omedelbart och ersättningen kommer att återbetalas omedelbart.

5.5 Självinsamling är inte möjlig av logistiska skäl.

06

Bibehållande av titel

Om säljaren gör förskottsbetalning förbehåller han sig rätten till de levererade varorna tills full betalning av köpeskillingen är skyldig.

07

Ansvar för defekter (garanti)

7.1 Om inte annat anges i följande bestämmelser gäller bestämmelserna om lagstadgat ansvar för fel. Avvikelse från detta gäller för avtal om leverans av varor:

7.2 Om kunden agerar som företagare,

• Säljaren kan välja vilken typ av fullgörande som ska ske i efterhand.
• När det gäller nya varor ska preskriptionstiden för fel vara ett år från leveransen av varorna.
• För begagnade varor är rättigheter och anspråk på grund av defekter uteslutna.
• Preskriptionstiden ska inte börja löpa igen om en ersättningsleverans görs inom ramen för ansvaret för defekter.

7.3 De ansvarsbegränsningar och förkortade tidsfrister som anges ovan gäller inte

• för krav på skadestånd och ersättning av kostnader för kunden,
• om säljaren bedrägligt har dolt felet,
• för varor som har använts för en byggnad i enlighet med dess normala användning och som har orsakat dess defekter,
• för eventuella befintliga skyldigheter för säljaren att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter, för avtal om leverans av varor med digitala delar.

7.4 För företagare påverkas inte heller de lagstadgade preskriptionstiderna för eventuell befintlig lagstadgad regressrätt.

7.5 Om kunden agerar som näringsidkare i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB) omfattas han av skyldigheten att göra en kommersiell inspektion och anmälan enligt § 377 i den tyska handelslagen (HGB). Om kunden inte uppfyller de däri reglerade anmälningsskyldigheterna ska varorna anses vara godkända.

7.6 Om kunden agerar som konsument uppmanas han att klaga till leverantören om levererade varor med uppenbara transportskador och att informera säljaren om detta. Om kunden inte följer detta har detta ingen effekt på hans lagstadgade eller avtalsenliga krav på fel.

08

Tillämplig lag

Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas på alla rättsförhållanden mellan parterna, med undantag för lagarna om internationella köp av lös egendom. När det gäller konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det beviljade skyddet inte återkallas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.

09

Alternativ tvistlösning

9.1 Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.